Le déploiement de Bitcoin au Salvador continue d’être touché par des problèmes techniques de portefeuille numérique

Pour un quatrième jour consécutif, des problèmes techniques ont assailli vendredi le portefeuille numérique Bitcoin du gouvernement salvadorien Chivo, un revers qui pourrait décourager les résidents de s’inscrire à l’application promue par le président Nayib Bukele.

Les problèmes d’accès au portefeuille, de retrait d’argent aux guichets automatiques et de vérification des données, ainsi que le fait que le gouvernement ne dépose pas le bonus de 30 $ (25 €) que Bukele a promis à tous les utilisateurs de Chivo étaient les problèmes les plus fréquents, selon des entretiens avec au moins 10 utilisateurs et des plaintes d’utilisateurs posté sur Twitter et Facebook.

Melvin Vasquez, un tatoueur de 30 ans, a téléchargé Chivo mardi, lorsque la loi Bitcoin est entrée en vigueur, mais n’a plus pu l’utiliser depuis.

« Je veux voir si je peux acheter quelque chose, mais il ne me laisse même pas entrer », a déploré Vasquez, après avoir essayé d’acheter une pizza dans un restaurant à la périphérie de San Salvador. « Ils auraient dû préparer plus… Ce n’est pas si pratique. »

Les plaintes des utilisateurs s’accumulaient également dans l’App Store d’Apple et Google Play d’Alphabet.

« Je l’ai téléchargé et entré toutes mes données. Maintenant, quand je veux me reconnecter, il ne me permet pas et il ne reconnaît pas mon code PIN ou mon identifiant de visage. Je n’ai pas d’autres options. Vraiment, un très mauvais application ! » a déclaré un utilisateur.

Méfiance envers Bitcoin

Bukele est intervenu mercredi pour gérer le déploiement difficile de l’application de paiement qui sous-tend l’adoption par le Salvador de Bitcoin comme monnaie légale.

Chivo, qui promet des transactions sans commission et que son administration espère être adoptée par les personnes non bancarisées, a été déconnecté à plusieurs reprises pour réparer les problèmes.

L’administration de Bukele vise 2,5 millions de Salvadoriens – soit 39% de la population – à télécharger Chivo, du nom d’un mot local signifiant « bien ».

Il a fait valoir que Bitcoin permettrait aux Salvadoriens d’économiser 400 millions de dollars (338,5 millions d’euros) chaque année en commissions pour les envois de fonds.

Mais beaucoup de ceux qui envoient ou reçoivent des dollars au Salvador se méfient du Bitcoin. Certains ont exprimé des craintes de perdre de l’argent, compte tenu de la forte volatilité de la crypto-monnaie.

Bitcoin a connu des mouvements commerciaux quotidiens de 10% ou plus 10 fois cette année, comme il l’a fait à la fois en 2020 et 2019, selon les données de Refinitiv. En 2018 et 2017, il y avait 17 jours par an de déménagements de 10 % ou plus.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *